In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Werf Digital en opdrachtgever. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. De algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Werf Digital behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk medegedeeld en gelden ook voor lopende overeenkomsten.
Alle offertes van Werf Digital zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Werf Digital heeft het recht een offerte te wijzigen of in te trekken indien deze is gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard, of op het moment dat Werf Digital een begin maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.
Overeenkomsten worden aangegaan voor een minimale looptijd van drie maanden. Na deze minimale looptijd wordt de overeenkomst automatisch maandelijks verlengd.
Na de minimale looptijd is de overeenkomst door beide partijen opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden per e-mail naar marco@werfdigital.nl, uiterlijk op de laatste dag van de lopende maand.
Werf Digital is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of zijn onderneming liquideert.
Werf Digital voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De verplichtingen van Werf Digital zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.
Werf Digital kan geen specifieke resultaten garanderen, zoals een bepaalde positie in zoekmachines of een bepaald aantal conversies. Externe factoren zoals algoritmewijzigingen van zoekmachines en advertentieplatforms vallen buiten de invloedssfeer van Werf Digital.
Werf Digital is gerechtigd bepaalde werkzaamheden door zorgvuldig geselecteerde derden te laten uitvoeren. Eventuele extra kosten worden vooraf besproken met opdrachtgever. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegangen en materialen die Werf Digital nodig heeft voor de uitvoering van de werkzaamheden. Opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde materialen vrij zijn van rechten van derden, of dat opdrachtgever toestemming heeft van de rechthebbenden om deze materialen te laten gebruiken.
Vertraging als gevolg van het niet of niet tijdig aanleveren van informatie komt voor rekening van opdrachtgever. Werf Digital heeft in dat geval het recht de werkzaamheden op te schorten.
Alle door Werf Digital genoemde tarieven zijn exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Werf Digital factureert aan het begin van elke kalendermaand voor de werkzaamheden van die maand. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten. Werf Digital heeft het recht bij betalingsachterstand de werkzaamheden op te schorten totdat het volledige openstaande bedrag is voldaan.
Werf Digital behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks te indexeren op basis van de CBS CPI-index. Opdrachtgever wordt hiervan minimaal één maand van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld.
Indien opdrachtgever wijzigingen wenst die buiten de overeengekomen werkzaamheden vallen, is er sprake van meerwerk. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijke akkoordbevinding van opdrachtgever en wordt gefactureerd op basis van het geldende uurtarief van Werf Digital.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie is vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Alle door Werf Digital ontwikkelde materialen, strategieën en rapportages blijven eigendom van Werf Digital totdat opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan. Na volledige betaling gaan de rechten op de geleverde werken over op opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Werf Digital behoudt te allen tijde het recht de opgedane kennis en ervaring voor andere doeleinden te gebruiken, zonder daarbij vertrouwelijke informatie van opdrachtgever te delen. Opdrachtgever vrijwaart Werf Digital voor aanspraken van derden inzake intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door opdrachtgever aangeleverde materialen.
Werf Digital is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van Werf Digital is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door opdrachtgever is betaald.
Werf Digital is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet, gemiste besparingen, gevolgschade of schade als gevolg van wijzigingen in algoritmen van zoekmachines of advertentieplatforms. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Werf Digital.
Werf Digital is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak waarop Werf Digital geen invloed kan uitoefenen, waaronder ziekte, arbeidsongeschiktheid, storingen en overheidsmaatregelen.
Werf Digital stelt opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte van een overmachtssituatie. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat daardoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.
Op alle overeenkomsten tussen Werf Digital en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland.